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Zu wiederholen mal alles hin geschickt und mich mit Kundenservice kurz geschlossen allerdings bislang kein Erfolg mur immer die gleiche automail. Wenn unsereiner Ihnen sonst bislang weiter behilflich sein können, lassen Sie es uns udyb wissen. Könnten Sie bitte bestätigen, durch Sie den Bericht des Spieleanbieters über dieser Angelegenheit schon erhalten haben?

Die Informationen auf Ihrem Ausweis sollten deutlich sichtbar und leicht lesbar sein und Ihr Gesicht sollte nie und nimmer durch das Dokument verdeckt werden, das Sie in jeder Hand halten. Dadurch läuft der Verifizierungsprozess reibungslos ab sowie es wird sichergestellt, dass Ihre» «Dokumente den erforderlichen Standards entsprechen. Bitte leiten Sie den Kontoauszug, der vom Gambling establishment bei der Überprüfung nicht genehmigt wurde, an mich weiter unter. Guten Indicate, obwohl 100% KYC habe wird immer behauptet das sehr fehlt. Und wohl der Kontoauszug bei wem die einzahlung bei dem jeweiligen OnlineCasino (Vulkan Vegas) getätigt wurde.

Auf Die Antwort Dieses Spielers Warten

Wir würden es trotzdem sehr schätzen, falls Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten aufTrustpilot zu teilen. Eine» «ehrliche Bewertung zusammen mit Verbesserungsvorschlägen wäre von unschätzbarem Wert. Ihr Feedback könnte anderen helfen, die möglicherweise erwägen, uns bei Problemen mit Online-Casinos zu kontaktieren. Könnten Sie mir uanselig die Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Casino-Kundensupport bezüglich der Transaktionsgebühren weiterleiten? Alternativ können Sie hierbei Screenshots posten. Es tut mir leid, von den Probleme zu hören, die Sie mit Diesem Konto bei Vulkan Vegas hatten vulkan vegas 50 free spins.

Sie haben gewonnen und es gibt kein Anzeichen dafür, dass das Casino Sie nicht bezahlen möchte. Ja, dieses Casino ist sehr langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, wenn sie es aus irgendeinem Grund nie und nimmer schneller machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich bei weitem nicht den Grund nennen). Seien Sie leicht geduldig und ich glaube, Sie werden alles bis Finale der nächsten Woche erhalten. Hallo, sera tut mir leid zu hören, has been mit dir passiert.

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Das Casino behauptete, dass unter einsatz der Spins keine Gewinne verbunden sind. Das Beschwerdeteam verlängerte die Reaktionszeit für die Spielerin, o zusätzliche Informationen bereitzustellen, aber die Spielerin antwortete nicht. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund fehlender weiterer Kommunikation abgelehnt. Wenn Sie ein Picture in Ihr Casino-Profil hochladen, stellen Sie bitte sicher, dass es klar darüber hinaus von hoher Qualität ist.

Wenn Sie über relevante Dokumente verfügen, einschließlich Screenshots von Korrespondenz und Transaktionsbestätigungen, leiten Sie diese bitte a great. Diese Informationen sein uns helfen, uns ein klareres Portrait von den Vorkommnissen zu machen. Vielen Dank für expire Einreichung dieser Vorhaltung. Es tut meiner wenigkeit leid, von Einem Problem mit Vulkan Vegas Casino über hören. Bitte haben Sie mir, Ihnen ein paar Wundern zu stellen, o Ihre Situation zu klären.

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Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie ein Selfie in Ihr Profil hochgeladen haben, das den Anforderungen des Casinos entspricht? Wenn Sie außerdem Dokumente an meine E-Mail-Adresse gesendet haben, könnten Sie die Adresse bitte noch einmal auf mögliche Tippfehler überprüfen? Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Hilfe. Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel fue ist, die größten und verantwortungsvollsten Hersteller im Bereich dieses iGaming auszuzeichnen sowie ihnen jene Zustimmung zukommen zu lassen, die sie darüber hinaus verdienen.

Ich habe einmal eine Anfrage per Mail gesendet, jedoch leider keine E-mail bekommen. Ich werde weiterhin berichten auf welche weise es weitergeht… Dieser muss den Slide untersuchen, aber überlegen Sie, dass fue sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr den Monat dauert.

Lukas99 Cap Noch 6d 3h 23m 29s Zeit, Um Zu Antworten

Ich möchte Sie warnen, dass Sie, falls Ihre Einzahlung nie und nimmer Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, nur Den Zahlungsanbieter kontaktieren können. Dieser muss expire Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass dies ein langwieriger Prozess ist, jeder ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind deinem Casino die Hände gebunden. In welcher Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist. Die Spielerin aus Deutschland meldete, dass ihr Freispiele im Runde „Finn and the particular Swirly Spin“ über 50 Cent nicht gutgeschrieben wurden, obwohl diese im Spielverlauf aufgeführt waren.

Der Spieler aus Bayern hatte ein Trouble damit, Geld bei Vulkan Vegas einzuzahlen. Er meldete, dass 30 € fehlten, obwohl das Casino behauptete, das Cash sei gutgeschrieben worden. Das Problem wurde gelöst, als das Casino nach mehreren Mitteilungen bezüglich jeder Transaktion die 35 € dem Konto des Spielers gutschrieb. Der Spieler bestätigte, dass das Problem gelöst worden warfare, was dazu führte, dass die Vorhaltung vom Beschwerdeteam als gelöst markiert wurde. Liebe Veronika, danke das Sie sich dem Fall angenommen haben. Die 75€ wurden mir neuerlich gutgeschrieben und ich werde diese zurzeit über den normalen Weg ausbezahlen (Banküberweisung).

Vulkan Las Vegas Casino – Einzahlung Des Spielers Verzögert

Musste unter Vulkan ewig aufs Geld warten sowie der Support ist einfach ein Android der immer das gleiche schreibt. Normalerweise dauert es einige Tage, bis dasjenige Casino feststellt, dass Sie tatsächlich Gerechtigkeit» «besitzen und das Cash wirklich nicht haben haben. Sie müssen auch warten, bis sie eine Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert jeder Anbieter die Casino-Zahlungsabteilung und schließlich kontaktiert Sie ein Kundendienstmitarbeiter. Dies sind manchmal sehr lange Prozesse, aber ich weltanschauung immer noch, wenn Sie irgendwann das Geld bekommen werden.

Da Sie besagen, dass es oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, versuchen Sie, ihm E-Mails zu senden, da dieser Mitarbeiter antwortet, sobald er zu seiner Schicht kommt. Seien Sie auch darauf vorbereitet, dass sera einige Wochen dauern kann, bis Sie das Geld erhalten. Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas nicht wie das Casino aus, dasjenige nicht an die Spieler zahlen würde, aber sie könnten einfach Probleme hierdurch haben, dass Ihre Bank die Zahlungen blockiert usw. Wir freuen uns, wenn Ihr Problem gelöst wurde.

Cheinrich Hat Noch 4d 6h 3m 39s Zeit, Um über Antworten

Wir besitzen erfahren, dass welcher Spieleanbieter Sie über» «einen Fehler bei der Berechnung der Spielrunde informiert hat. Danke für Ihre E-mail kann man meiner wenigkeit denn bitte noch eine Zeit nennen Wielang es noch dauert ca? Es sind nun 8 Tage, verstehen sie meine person nicht falsch ich bin ein großer Fan von Vulkan Vegas und werde auch weiterhin hier spielen ohne Frage, aber sie verstehen bestimmt meine Angstgefühl bei so einem Betrag. Es tut mir leid, dass Sie bei Ihrer Auszahlung bei Vulkan Vegas Probleme haben.

Als Lösung wurden» «deinem Konto des Spielers 75 € nochmals gutgeschrieben und dieses Problem als gelöst markiert. Casino. guru sieht sich wie eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos darüber hinaus Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter und irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden je nach bestem Wissen sowie Gewissen durch expire Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken darüber hinaus sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder aber als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Diese Initiative besitzen wir mt dem Ziel gestartet, dieses globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das fue gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten worldwide zu sperren.»

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Also so wirklich kann ich mich nicht beschweren… Abzocker Seite, male zahlt aus allerdings das Geld koennte man weiterhin zum spielen nutzen. Ich rate jeden immer sofort ein Verlustlimit einzustellen und über warten.

Bei Auszahlungen a new 500, 00€ kann das ja schonmal nicht funktionieren. Ich würde dort mit freude nochmal spielen, aber erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben… Ich sage nicht, dass Vulkan Vegas es getan hat, aber ha sido könnte der Tumble sein… Sie besagen, dass Sie expire Auszahlung am Mittwoch beantragt haben, in addition hatten sie a couple of Tage und danach das Wochenende. Ich rate Ihnen, geduldig zu sein, aber halten Sie einander auf dem Laufenden.

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Die Aufteilung Ihrer Auszahlung auf preiswertere Beträge ist genau das, was ich oben beschrieben habe. Wie auch immer, ich denke, wenn Sie möglicherweise ein «Mastercard-Problem» hatten. Ich habe es nun einige Male in diesem Forum beschrieben. Einfach gesagt, einige Mastercards haben Troubles mit der Annahme von Auszahlungen. Wenn das Casino die Auszahlung genehmigt, springt das Geld zurück und erreicht keineswegs die Bank. Wie Sie wissen, berechnen wir für unsere Dienste keine Gebühren und akzeptieren auch keine Trinkgelder.

Ich habe im live-Chat nachgefragt und keine wirkliche Antwort bekommen oder Chat wurde wieder beendet. Nachdem ich mehrmals genervt habe, hat mir Olga dann vacio geschrieben, dass die Finanzabteilung sich beeilen will… Eine E mail habe ich auch an den Support» «gewandt, aber keine Antwort bekommen. Ich hab denen gesagt, dass die ihre AGB vorschreiben bis a few. 000€ innerhalb vonseiten 5 Werktagen auszuzahlen.

Vulkan Vegas Casino – Generelle Diskussion

«Einigen Dank für perish Einreichung Ihrer Beschwerde. Könnten Sie udyb alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Einem Spielverlauf im Excel-Format an? Bitte besorgen Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an.

Aus living room oben genannten Gründen wird diese Vorhaltung nun abgelehnt. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Slide nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder aber einem anderen On line casino haben.

Ungerechtfertigte Beschwerde

Fakt ist, dass der Gastronomie Shop vom Spieleanbieter viele Benachrichtigung erhalten haben, dass die Gewinnrunde falsch berechnet wurde. Wir als Betreiber möchten sicherstellen, dass es tatsächlich über einem Fehler gekommen ist, und besitzen daher den Vorfallsbrief mit der Unterschrift des Direktors angefordert. Wir lassen Ihre Beschwerde offen, bis das Problem gelöst ist und dasjenige Geld sicher in Ihren Händen ist auch. Ich habe die gesamten 5. 000€ ausgezahlt bekommen. Zwar immer nur Nahe legen a 500€, wenn hat zwar über eine Woche gedauert aber es ist natürlich da.

Hallo lennys, wie ist pass away aktuelle Situation trang? Könnten Sie im übrigen jegliche Korrespondenz durch dem Casino im or her Zusammenhang mit eben dieser Bewertung weitergeben? Dies kann E-Mails oder aber Nachrichten umfassen, perish Sie von deren Support-Team erhalten besitzen. Wenn Sie etwas weiterleiten möchten, senden Sie es trang an. Ich habe bis gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt bekommen. Heute kam nichts und ha sido sind noch two. 000€ offen.

Vulkan Vegas Online Casino – Die Freispiele Des Spielers Sein Nicht Anerkannt

Der Spieler aus Deutschland hatte unter VulkanVegas erfolgreich eine gewisse Auszahlung von 700 € beantragt, erhielt aber nach einer Währungsumrechnung in UNITED STATES DOLLAR nur 626 €. Er hielt living room Umrechnungsprozess für unangemessen und bat um Hilfe, da dieser Chat mit unserem Kundensupport ohne Lösung endete. Das Beschwerdeteam intervenierte und bestätigte, dass eine Gebühr für die Umrechnung in dieser Höhe nicht gerechtfertigt sei.